FlagDomingo, 18 Febrero 2018

 

 

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En la plenaria: “Construyendo el Mañana, Hoy”, que tuvo lugar durante el SWIFT Business Forum México 2017, expertos del sector conversaron sobre la importancia del manejo del riesgo y la ciberseguridad en la industria financiera como dos elementos clave que permiten a las instituciones innovar tecnológicamente y crear nuevos modelos de negocio, al tiempo que se mantienen resilientes, seguras y competitivas en un entorno de negocios global.

En este sentido, Javier Pérez-Tasso, director ejecutivo de Swift para las Américas y Reino Unido, señaló durante la inauguración del foro que: “Los factores globales de cambio como la innovación, ciberseguridad y regulación, siguen marcando la industria en general y conllevan grandes retos. Es importante generar espacios de diálogo como este foro, ya que fungen como una plataforma en la que los líderes colaboran y crean una agenda ejecutable para la industria, que permite gestionar el riesgo y aprovechar las oportunidades de innovación y transformación para el sector bancario y de pagos en México”.

Por otra parte, durante el panel principal en el cual participaron Juan Martínez, director general para América Latina y el Caribe de SWIFT; Mario Maciel Castro, director general de CIBanco; y Eduardo García Lecuona, presidente y director general de Intercam, se recalcó que el sector financiero cada vez invierte más en tecnología ya que es un pilar de competitividad. No obstante, destacaron que mientras más se desarrolle y avance en tecnología, serán mayores los riesgos a los que deberán enfrentarse las instituciones financieras. Debido a esto, la seguridad e inversión tecnológica en la banca son factores importantes.

Durante el panel, se destacó que uno de los principales retos a futuro para la industria es la cooperación y colaboración entre las instituciones financieras y las autoridades reguladoras; ya que para lograr un entorno financiero más seguro es necesario que las instituciones se apoyen y se alerten, mutuamente, sobre posibles riesgos o ataques detectados. Por otro lado, los bancos tienen, a su vez, la responsabilidad de educar al cliente en materia de riesgos, regulaciones y recomendaciones de seguridad para así poder prevenir la incertidumbre y los riesgos cibernéticos a la hora de realizar transacciones.

Juan Martínez, director general para América Latina y el Caribe de SWIFT, señaló: “Debemos ser capaces de filtrar los negocios que son legales y los que no. Por ello, en los más de 40 años que llevamos trabajando junto con la industria financiera, hemos comprendido que el camino exitoso es crear relaciones comerciales sostenibles y confiables en todas las aristas que intervienen en un proceso exitoso, las cuales se basan en preservar estándares de ciberseguridad, tecnología, legalidad y la transparencia, lo demás siempre tiene un límite”.

En línea con lo anterior, los retos a los que se enfrenta la industria hoy en día son: crear un puente generacional permitiendo a los millennials trabajar con otras generaciones; desarrollar más tecnología, especialmente en México; implementar seguridad jurídica que proteja a los bancos de los ciberdelitos y permitir el multi-acceso para atender a todo tipo de clientes. Concretamente, el mayor reto es continuar adaptándose a la nueva tecnología, innovando, y generando soluciones diferentes, a la vez que se mantiene una línea de defensa fuerte y efectiva.

 

 

 

 

 

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