FlagViernes, 16 Noviembre 2018

Información de valor para integradores de Seguridad Electrónica y Ciberseguridad

 

 

netskope sotomayor

 

Netskope anuncia el nombramiento de Mauricio Sotomayor como Customer Success Manager para Latam, basado en Colombia.

Con gran conocimiento del mercado regional y amplia experiencia en seguridad cloud, Sotomayor se incorpora a Netskope para acompañar los clientes en la implantación de proyectos tecnológicos y en la mejora continua del uso de las soluciones de Netskope. Así, entre otras, se responsabilizará de impulsar solicitudes e investigaciones altamente técnicas dentro de los entornos de los clientes, dirigir los casos técnicos o casos escalables de principio a fin, proporcionar recomendaciones y mejores prácticas a los clientes, y gestionar renovaciones e impulsar el crecimiento de nuevos negocios a través de una mayor promoción y referidos.

De igual modo, y de cara a asegurar un correcto conocimiento tanto de la empresa como de su plataforma (Netskope Security Cloud) Sotomayor se encargará de formar y capacitar a clientes y partners, así como de trabajar en la resolución de problemas técnicos críticos del cliente hasta su finalización.